Thời gian mở cửa: Thứ Hai đến Thứ Sáu: Từ 8h00-20h30; Thứ Bẩy: Từ 7h00 - 17h00; nghỉ Chủ Nhật và các ngày Lễ.

Tập bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ xã hội

Tác giả: Đoàn Thị Thanh Huyền (c.b)
Loại tài liệu: Tài liệu điện tử
Nội dung tóm tắt: Xem chi tiết
Tập bài giảng hướng tới trang bị cho người học những kiến thức cơ bản và có hệ thống về chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ xã hội; phát triển khả năng phân tích, đánh giá và vận dụng kiến thức vào thực tiễn tổ chức, cung cấp dịch vụ. Qua đó, người học từng bước hình thành tư duy quản lý chất lượng, ý thức trách nhiệm nghề nghiệp và kỹ năng tham gia các hoạt động bảo đảm, đánh giá và cải tiến chất lượng dịch vụ xã hội

Thông tin chi tiết

Tác giả: Đoàn Thị Thanh Huyền (c.b)
Nhà xuất bản: Học viện Phụ nữ Việt Nam
Năm xuất bản: 2026
Mô tả vật lý: 270tr., 30cm
Từ khóa: Dịch vụ xã hội, Quản lý chất lượng
Bộ sưu tập: Tập bài giảng điện tử

Từ khóa